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当客户潜在客户申请谷歌时会发生什么?

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作为旧的AESOP寓言,“要小心你想要的;你可能会得到它。“

我所知道的每一个专业人士都会被推荐人所生命和死亡。但是,如果你得到了很多推荐,他们并没有致力于与你见面,那么意外的事情可能会发生干扰 - 它被称为谷歌。

转介的变化面孔

当人们提到你时,他们的第一件事是什么?他们谷歌你(或你的公司)。如果您认为在线评论只是餐厅和承包商,请再次思考。越来越多的人通过谷歌搜索找到他们的注册会计师。

潜在客户受过良好受过良好教育的消费者。他们需要做出任何购买决定的所有研究只是点击。互联网是第一个地方 - 有时是唯一的地方 - 他们转向他们所在地区的注册会计师(或从朋友或同事看看推荐)。相信我,前景将在他们踏入您的办公室之前检查您,或者与您承诺介绍缩放呼叫。今天,以前(不是之后)的令人助长的发现会议发生了恰好努力。

根据一项研究 PEW研究 ,50岁以下的人群,其中许多人正在增长企业,并击中他们的峰值赚取岁月 - 网络有时是 只要 他们去的地方。你只有几秒钟才能做出良好的第一印象。这就是为什么你想要使其尽可能简单地为您找到您的选择。

据说,如果我不知道更好,我认为美国的一半CPAS是试图隐藏的证人保护计划。无论你看起来,你都不能在任何地方找到它们,包括在互联网上。

你的Google在线怎么样?你的LinkedIn个人资料怎么样?您不一定需要在您的网站上所有五星级评论。但人们需要看到你的笑脸,并知道如何联系你而不制定foia要求,雇用侦探或转向黑暗的网页。

口中的口交很好,但网络是必不可少的。如果他们知道良好的注册会计师,而不是提出一位朋友,前景可以立即在网上的地理区域找到25家好公司。仍然不认为你的在线表现很重要吗?

假设你有一个转介给自己

继续谷歌自己。有什么显示?非常令人不安,对吧?你是否可以让合适的人员找到你 - 或者你还在数字证人保护计划吗?您可以轻松找到您的办公室的路线吗?很容易找到电话号码,电子邮件地址或在线计划工具吗?如果人们不知道你的样子,不能快速确定你的全部,你的公司确实很好,你公司的价值观是什么,他们会尽快继续前进。

假设你被提到了一名医生,在谷歌唱之后或她之后,唯一提出的是少数蹩脚的医疗保健聚集器网站上市?或者假设您实际上找到了医生的网站,只看到两颗评论,他们都是两颗星(五分之一)?你认为你要预约吗?哎呀。审查CPA时也是如此。人们对他们对待个人健康的严重尊重他们的金融健康。

你真正想要的客户在线

我不能告诉你有多少CPAS告诉我,“我有我可以处理的所有客户。我不需要随意称呼我的人。“

他们真正告诉我的是他们不希望陌生人在4月10日用可怕的话语给他们打电话给他们:“你收取纳税申报费多少钱?”或者,“我没有在五年内提交。你能为我完成这项工作有多快?“

如果您的目标是通过更多适当的客户建立可持续的业务,那么您将不得不让这些理想的客户更容易找到您的网络。您的在线状态是否旨在吸引理想的客户?你分享你公司的价值观吗?是什么想成为你公司的客户?别人对你有什么看法? (这就是在线评论进来的地方。)

假设人们正在搜索他们所在地区的注册员公司,并且您的网站上没有评论,但您的竞争对手在镇上有三十几个积极评价。猜猜谁会先被叫。

关于数字的伟大事情是您可以确定您想要与谁合作。您可以设置最低限度。您可以在屏幕上设置筛选的摄入表格,在他们甚至达到你之前释放不良的前景并吃很多时间。

趋势是你的朋友

最终我们将发现一个安全的Covid疫苗。人们将开始回到他们的办公室并看到面对面的客户。但这并不意味着你的在线表现将对您的成功仍然至关重要。如果潜在客户无法用点击鼠标找出关于您的一切,以确定您是否适合他们,他们将继续前进到另一家,这使得更容易这样做。

我听到注册会计师告诉我,“我不想要更多的事。”除非你有完美的练习,否则你总是需要更多的适当的客户。客户是您业务的生命线。喜欢与否,越来越多的人会在互联网上找到你。

大流行者迫使我们在过去六个月内经历了六年的创新和进化。无论我们喜欢它,数字都会变得更加普遍。过渡是否容易?不,但我没有看到我们永远回到旧的做事方式。

正如我在早期的文章中解释的那样, 抗脆弱 公司正在倾向于这种新的现实,而不是试图忽略它或逃跑。在我的下一篇文章中,我将分享构建适当的数字存在的关键组成部分。

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