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您的公司规模太小而无法忍受吗?

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美国大约有14,000家多伙伴CPA公司,但去年只有100家公司的年收入至少为4,000万美元。

统计数字惊人。在这个国家,我们有许多小型的CPA公司为中端市场提供服务,无论规模大小,在这个经济体中,许多公司都发现很难以可接受的速度(例如每年6%至8%)有机地增长其审计和税收业务。没有顶线和底线的健康,可盈利的增长,任何公司都将挣扎并最终死亡。

因此,这是我们要您问自己和合伙人的问题:您的公司规模太小而无法承受?如果您对这个问题的答案是“是”或“是”,则必须决定公司需要遵循的战略路径。对于大多数公司而言,基本上有两种选择:做大或做深。

无论哪种方式都将导致我们所谓的建立可持续品牌。要确定适合您公司的道路,首先要回答以下难题:

  • 您的客户服务合作伙伴和员工组合是否错误?
  • 是否足够重视公司的增长和盈利能力?
  • 您的公司专制和/或有足够的领导能力吗?
  • 伙伴自主权过多还是太少?
  • 你有足够的超级巨星吗?
  • 您的合作伙伴太多吗?
  • 合作伙伴在战略上是否在同一页面上?
  • 您的公司是否急于接受任何和所有客户?
  • 您的公司是否有足够的资本来投资未来?

这些问题的答案将帮助您确定哪种策略对您的公司而言是现实的。下一步是向外看并回答以下问题:

变大

我们经常听到“更大不一定更好”的说法,但是市场在规模和品牌知名度上非常重要。因此,“越大越好”,因为您的公司越大,您就越有可能建立令人印象深刻的客户名单以及许多令人印象深刻的合作伙伴和员工。令人印象深刻的客户列表以及令人印象深刻的合作伙伴和员工可帮助您吸引高素质的人才和新客户,并有效地为现有客户提供服务。

那么,您所在地区的竞争格局如何?您的公司是否有机会成为四巨头或后六巨头的明显替代方案?您是否有机会与利润可能更高的更大,更复杂的客户争夺市场份额?

更深入

在您的市场中,是否存在一个机会丰富的行业利基市场(也许是商业房地产,零售或技术领域),并且需要具有市场优势的专业CPA公司?具有深厚行业专业知识的小型公司通常会为其合作伙伴创造良好的生活。行业专业化与客户,潜在客户以及您的合作伙伴和员工一起销售。那么,您所在地区的竞争格局如何?您的公司是否有机会成为特定行业的“去”公司?

初步确定了适合您公司的战略路径后,您需要解决八个步骤。这些内容简要总结如下:

  1. 从战略计划,实施和问责制开始,这需要您:
  • 与专业的主持人一起离开现场,并安排合作伙伴撤退。这是启动战略计划的最佳方法。
  • 创建愿景声明并进行SWOT分析。
  • 将计划和策略纳入每个合作伙伴的年度目标。这是您实现有效实施的最佳方法。

2.建立健全的基本治理和经济模型,使您能够:

  • 建立执行委员会以进行有效治理,并建立高级领导管理团队以进行日常运营监督。
  • 将股权合作伙伴关系限制为始终帮助企业永续发展并建立企业价值的人。
  • 避免创建颠倒的伙伴和员工金字塔的诱惑。
  • 使用有见地的管理工具,以使成功执行。

3.吸引,发展和留住一流的合作伙伴,并牢记:

  • 有效的人力资源职能对于您未来的合作伙伴渠道至关重要。
  • 高级管理人员和分支机构必须看到一家优质公司,该公司制定了战略计划以过渡到可持续品牌。
  • 您表现最好的合作伙伴必须成为真正的所有者,而不仅仅是员工。随着您的成长,这说起来容易做起来难。

4.制定绩效管理和薪酬计划,以:

  • 驱动所需的行为。首先需要确定重点,其次是业务或办公室,然后是个人绩效。
  • 以一致的方式评估性能-它是沟通和执行不可或缺的一部分。
  • 被视为经营公司的一种方式,而不仅仅是奖励合作伙伴的一种方式。

5.通过行业,咨询和技术专业化来吸引,开发和保留字幕客户,因为:

  • 行业专家,咨询专家和技术专家对您的成长至关重要。
  • 跑马灯的客户是建立证书的人,他们为注册会计师公司提供了“规模扩大”的“市场许可”。
  • 专家和大客户是提供与众不同的服务的处方,这些服务将带来超出合规需求的价值。这就是您的公司将从竞争对手中脱颖而出的方式。

6.开发作为您的年度合规服务副产品的增值交付品,以证明您的CPA公司不仅提供优质服务,而且还提供“增值”。以下是您的年度审计和税务合规服务的副产品的三个增值示例:

  • 询问客户他们与您的关系想要什么,然后超出他们的期望。客户服务计划设定了由客户建立的标准,这些标准将成为您增值的精确指标。
  • 业主希望增加其业务价值和营运资金。您可以通过提供识别EBITDA和改善营运资金的备忘录来证明您的公司可以提供帮助。将您的观点不仅传达给高级管理层,还传达给投资者。他们将被您公司的独特性所震撼。
  • 家族企业可以真正受益于允许所有者定义其战略,方向和优先事项的过程。客户情况审查将帮助您的公司专注于客户挑战以及公司如何提供解决方案。

7.考虑国家和国际影响力:

  • 可以说,有11个美国金融中心是处理成长中的公司必不可少的。没有他们(如果不是全部,那么至少一个或也许两个),那么您就不是玩家。
  • 全球影响力是增强公司能力的重要手段,它首先是通过加入协会获得的。最终,如果您想壮大,则需要一个全球品牌。
  • 美国的国际商务中心是建立专注于国际业务的公司或办事处的工具,也是培养技能和资历的一种手段。

8.通过持续不断的领导才能使其成为现实:

  • CEO所说的每一句话,所采取的每一项行动都具有巨大的影响力,不仅对合作伙伴队伍有影响,而且对整个公司都有影响。
  • 成为领导者非常像成为父母。您需要在言语,行动和原则上保持执着和一致。

共同的主题是变得越来越大。中小型注册会计师公司需要乘车而起。如果没有,它们将成为昨天的新闻。

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实践管理 业务发展 小本生意 会计事务所服务 唐·埃斯波西托(Dom Esposito)
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