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Boomer的蓝图:更好的会议,更高的绩效

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大多数会计师,特别是合伙人,抱怨浪费会议时间。我怀疑这是因为大多数会计师事务所的会议管理不善。通过改进会议,还可以提高公司的绩效,因为您将专注于解决问题,而不仅仅是确定和讨论问题。公开讨论是健康的,但解决方案才是区分高绩效者的原因。

让我们从基础开始。我们将专注于合作伙伴会议,因为这些通常是问题的起点。制定和坚持议程需要纪律和结构。

记录决策并将任务和截止日期分配给个人,无论他们是否出席。这是问责制过程的一部分,诸如Box,Microsoft 分享Point和Outlook之类的工具可以帮助简化分配。

接下来,清除纸张,并使用平板或投影系统使每个人都在同一页上。可以将任何相关文档的链接提前发送给与会者。但是,他们不需要带纸参加会议。任何相关文档都可以显示在屏幕上。这样可以确保所有各方都在查看最新版本。

以下是每月一次的合作伙伴会议的示例议程,并提出了一些减少时间和提高效率的建议:

1.致电订购。 按时开始。没有理由。

2.正面评价。 通过让所有人分享过去30天对他们或公司发生的最积极的事情开始每次会议。此练习将使大多数会议的口气转变为一种充满信心的积极形式,可以讨论和解决问题。快速:每人15到30秒。

3.复查上期记分卡。 领导者应简要介绍公司的计分卡。这些是驱动公司经济引擎的重要指标。限制时间,因为会计师很容易陷入困境。

4.坚定核心价值观和远见。 进行讨论或决策时,应提供公司的核心价值观和愿景的副本。价值观和远见使决策更快,更容易。

5.问责制审查。 提交上次会议仍未解决的问题的快速报告。不要害怕显示姓名和缴费日期。寻求负责方的更新并报告状态。

6.当前问题。 优先处理这些问题。定义,讨论和解决。不允许人们切线和拖延。分配任务,职责和截止日期。利用技术。会议结束后,会议结束了,会议记录中没有任何活动挂图或文件。

7.建立或确认下一个时期的“大石头”。 伟大的领导者要让合作伙伴承担责任,并让他们专注于“大石头”,并且不要让他们陷入沙砾中。不要害怕重复。包括伙伴在内的大多数人都不是第一次听到它。

8.会议评估。 让每个人评估会议并表达会议是否符合他们的期望。要求每个人以1到10的等级给会议打分。争取8、9和10。

9.休会。 准时结束。


管理会议

现在您已经有了议程的格式,让我们继续改进会议管理以减少时间并加快结果。

大多数合作伙伴都很擅长发现问题。他们不擅长公开讨论问题(尤其是棘手的问题),而且容易陷入“切线陷阱”。在您的下一次会议上,我向您挑战,请问人们在尝试解决一个问题时要花费多少切线。这是人的本性,但需要克服纪律,领导才能和信任文化。

对公司的信任程度越高,参加合作伙伴会议的问题就越少。大多数将由公司管理层解决。

负责

问责制是一个过程,而不是口号。它从顶部开始,直面解决问题并加以解决。不负责任的合作伙伴倾向于:

  • 避免特定的测量;
  • 需求平等;
  • 讲摘要;和,
  • 卓越的嘲笑。

负责任的合作伙伴将:

  • 加强标准;
  • 欢迎测量;
  • 主动;和,
  • 加深承诺。

这不是详尽的特征列表,但是在固定的会议中确定了问责制。您的公司如何讨论和解决问题是一个过程。流程可以是有效的或无效的。大型会议与技术无关,但是技术可以帮助领导者或经理并使参与者负责。

做出决定的能力是合作伙伴的最高标准之一。会计界的许多人倾向于收集更多信息并进行组织以用于演示目的。

您可以解决,解决或更改问题。决定权在你。在让自己陷入客户问题时推迟决策并证明拖延是不可接受的借口。自助作家拿破仑·希尔说:“缺乏决策和拖延是失败的主要原因。”公司应该排在第一位,解决问题可以使人们信心,清晰度和更高水平的执行能力。您必须具有问责制才能进入下一个级别。

正如我在导言中所说,你们中很多人都知道该怎么做。这是执行的问题。伟大的领导者具有清晰的愿景,纪律严明,对自己和他人负责。

在会议中开始展示愿景,纪律和责任心,您会惊讶于在其他领域看到的进步。

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