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一个有效的坚定的领导者做了很明显,但并不容易

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在2008年的书籍“战略和脂肪吸烟者”中,David Maister写道,我们经常(甚至通常)知道我们在我们的个人和专业生活中应该做些什么。我们也知道为什么我们应该做到这一点,经常如何做到这一点。弄清楚这一切并不是太难。尽管短暂的诱惑,但实际上是在做你所知道的事情对你有益的事情。

本文非常适用于注册会计师事务所领导者。更频繁的是,公司的管理伙伴或首席执行官需要做些什么是显而易见的。虽然这并不容易,但MP需要以公司的最佳利益作出艰难的决策。但许多领导者缺乏所需要的,并且在许多情况下,这是所以这么多公司无法进入下一个级别的主要原因,更糟糕的是,不能延续自己。

下面提到了管理合作伙伴在今天的公共会计世界中需要做的明显但不是容易的事情,以被视为一个有效的领导者:

  • 散步并谈谈公司的愿景,使命和战略。以身作则。 “尽我所能,不是我说的。”
  • 创建一个培育信任,持久性和一致性的环境。
  • 牧羊人高级伙伴和潜在的全明星。
  • 创建一个坚定的(“我们的客户与我的客户”)文化。
  • 开放服务多元化 - 将传统会计公司模型转移到专业服务公司模型。
  • 及时地址无效的合作伙伴。
  • 意识到大小(质量和利润)问题,如果这是客户,员工和合作伙伴的长期最佳利益,那么探索合并或两项。
  • 提供客户成为可值得信赖的顾问的承诺。
  • 创造目标,问责制和纪律 - 首先与合作伙伴,然后与员工一起。
  • 驱动行业专业化,无可争议的车辆推动客户的独特性和价值。
  • 实施一个公平和公平,激励高表演者和潜在的全明星的合作伙伴赔偿计划,并避免“洒水”。
  • 从不可结算的时间获取值。
  • 创造一种均衡的方法,既不宽度也不是伴侣和员工利用率。
  • 当一个想法不符合时,坚持战略计划可能需要“否”。
  • 为人才,特别是未来的合作伙伴制定有效的农场制度。
  • 避免太多事情到太多的部门。
  • 从投资银行家,律师和银行家等守门人获得市场许可,这些人将使您可以向客户提出上游。
  • 成长为战略目的,不仅仅是体积。
  • 需要适当的客户组合或面巾客户(凭据 - 建设者)和其他帮助支付租金并培训员工的客户。
  • 拥有为整体组织工作的公司治理和运营模式。
  • 始终拥有欲望(和能力)将来投资。
  • 帮助合作伙伴和工作人员意识到质量工作并不一定意味着优质的服务。

管理合作伙伴是CPA公司的心灵和灵魂,他们必须做些需要做的事情来确保成功。然而,许多公司没有有效的管理合作伙伴。以下是选择管理合作伙伴时的四个常见错误:

1.不要要求公司的第1号柜员管理伙伴。 虽然成功的管理合作伙伴通常承载小客户端负载,但在客户服务中保持基础,并且与合作伙伴组,账单和收费时间保持可信,真正是工作的一小部分。管理合作伙伴的客户是合作伙伴,让他们有机会最大限度地提高他们的优势,同时最大限度地减少他们的弱点。管理伙伴必须随时可用于大机会或问题。

2.不要问外面的人来管理伴侣。 没有很多尽职调查和合作伙伴买入,一个“局外人”是风险的,特别是如果有人来自专业服务公司的环境。局外人显然不知道公司的历史或文化或合作伙伴的个人优势和劣势。局外人也没有附在公司的愿景,使命和战略上。请远离。

3.不要要求两位合作伙伴作为共同管理合作伙伴。 在政治正确性的精神中,常时,公司选择共同管理合作伙伴并不罕见。这是一个安全的决定,不会冒犯竞争该职位的优质合作伙伴。

虽然这种安排不时工作,但是很多次都没有,因此是一个应该用很多谨慎拍摄的一步。与共同管理合作伙伴的公司经常遭受不成时或相互矛盾的方向,如果有的话,策略一致。如果可以避免共同管理合作伙伴,请采取大胆的步骤和艰难的决定 - 今天为工作选择合适的人,并确保您尽力保留其他竞争者。

4.不要要求兼职委员会管理伙伴。 公司无法通过兼职委员会运营。公司需要做出决定并继续前进。当然,一家公司需要监督委员会,如管理委员会或运营委员会,以开启日常活动。公司还需要公司治理执行委员会,合作伙伴事项和战略。但如果委派关键领导作用委托给兼职委员会,这项公司就不容易做出明显的事情,如果时间允许。这是一个灾难的食谱。没有人在考虑战略和未来的同时,同时确保必要的阻塞和解决是往来的。

那么,为什么每个公司都不有一个有效的管理伙伴?在许多情况下,它归结为信任和安全。

许多公司在45和533之间的年龄之间选择一个新的管理伙伴。候选人通常是客户关系责任的好客户关系伙伴。在多年的服务中发达的客户关系,放弃大量部分的想法是可怕的。

肯定,作为管理伙伴存在风险。候选人可能会问:“如果我没有成功会发生什么?在信任的精神,我失去了大多数,如果不是全部,我的客户责任并开始与我的外部推荐来源失去联系。当我不再管理伴侣时,我会无处可去,但是退出公司。“

这是一个真正的关注,许多公司不想认识到这个问题的严重程度。相反,公司说,“相信我们”。虽然这很容易说,但历史表明这种信任有时被放错了。因此,对于一家公司的整体良好和福利,我建议提供管理伙伴,该伙伴会达成协议,解决如果他们不再是公司的领导者会发生什么。这样的协议可以解决未来赔偿的情况,就业会发生什么以及退休福利或延期赔偿安排发生的事情。很明显,为每个人提供巨大的股息。

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练习结构 接班人计划 合作伙伴关系 Dom Esposito.
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