调查发现,员工希望与经理进行更多沟通

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根据 结果 新的 Robert Half管理资源 调查显示,近30%的被调查工人认为“沟通/外交”是他们希望管理人员提高的最高技能。紧随其后的是技术专家(18%)和领导技能(17%)。

工人被问到:“您认为经理最需要提高哪些技能?”他们的回应如下:

Robert Half管理资源执行董事Tim Hird表示:“在管理和行政层面,拥有技术技能通常比成为一名好的领导者和沟通者重要得多。” “如果经理不能有效地表达他们,获得共识并建立执行它们所必需的工作关系,那么最伟大的想法就无济于事。”

希尔德补充说:“领导者必须能够根据个人情况调整自己的沟通方式,并认识到激励每个团队成员的动机。” “擅长此事的经理可以提高员工敬业度和生产力。”

罗伯特·哈夫(Robert Half)提出了管理者可以更好地衡量和实施其沟通技巧的五种方法:

  1. 要求360度反馈: 您的经理,同事和员工的意见非常宝贵。向他们询问您的优点和缺点,他们的沟通偏好以及如何使他们更容易提出问题或疑虑。并不是每个人都会坦率地提供反馈,因此请考虑匿名收集输入。
  2. 查找榜样: 想想您所敬佩的经理,他/她与员工之间的融洽关系。是什么让这个人脱颖而出?观察他或她如何与他人互动。
  3. 定义您的舒适区,然后走出它: 如果您在处理困难的对话时遇到困难,请向导师或可信赖的同事寻求帮助。如果不适合做演讲,请参加公开演讲课或加入Toastmasters之类的小组。
  4. 练习主动聆听: 在对话中,专注于别人在说什么,而不是提出下一个想法。跳入之前多暂停一秒钟,以确保您不会打扰别人。
  5. 做你自己: 不要如此努力地成为一名经理,以免您不再是一个人。诚实和亲切,不时显示脆弱性。犯错是人的事–您的团队想知道您并不完美,也不要指望他们也是如此。

有关Robert Half管理资源的更多信息,请访问他们的网站。 网站在这里。

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