国税局'六个需要改进的地方

现在注册

国立注册会计师执业医师协会前任主席,现任税务主席斯蒂芬·曼科夫斯基(Stephen Mankowski)指出,美国国税局每年都面临着艰巨的工作,即执行和遵守有限的工作。他指出:“他们有20,000名员工,处理超过6000万份纳税申报单。”

曼科夫斯基说:“为了解决这一问题,美国国税局正在积极招聘人员。”他最近与政府官员会面,讨论了该机构面临的问题。他说:“到目前为止,他们已经雇用了850多名服务代表进行收藏,并将雇用1,000多名季节性员工。” “新员工的部分资金来自私人债务追讨计划。”

国税局着重于六个方面的改进,曼科夫斯基说:

  • 加强合规活动;
  • 提高运营效率;
  • 保持纳税人重点;
  • 确保意识和集体理解;
  • 利用技术;和,
  • 发展员工队伍。

他说:“在执法范围内,他们需要确保适当的做法,在服务和执法之间取得平衡。” “国税局征收所有联邦税的95%;就业税占这一数字的70%以上。关于利用技术和分析,一些技术已经存在,而另一些正在试点阶段进行测试。”

自动收款系统呼叫中心正在纽约布鲁克海文,佛罗里达州杰克逊维尔,底特律以及费城的今年晚些时候增加安全的文本聊天。”曼科夫斯基说。 “纳税人可以选择加入该计划,并且可以通过文字聊天发送委托书。在2019年,正在进行122,000个聊天,而2018年为40,000个。”

他说:“对于考试,在试点计划中添加了安全电子邮件,以允许与IRS代表进行电子邮件通信。” “在一月份,发送了50,000个邀请,但只有5500个选择加入了飞行员。另一个好处是,纳税人与一位代表而不是多位代表打交道。对此,满意度为85-90。在布鲁克黑文,有一个等待加入飞行员的员工的候补名单。”

曼科夫斯基说:“美国国税局正在努力在年底之前向[小型企业/自营部门]和[大型企业与国际部门]推出安全电子邮件。 “这将通过单独的电子邮件平台实施。”

纳税人第一法

曼科夫斯基说,纳税人第一法办公室将继续在全国各地举行听证会,并向众议院筹款委员会和参议院财政委员会作简报。

他说:“总体反馈是,国税局实际上正在开展很多工作。” “最初的担心是,需要进行彻底的大修,但是这一举措更多的是调整而不是彻底的大修。”

TFAO将于7月1日发布有关三项初始规定的第一份报告-纳税人的经验,培训和组织重新设计。 TFAO希望与从业者团体以及员工分享他们的方向,以确保他们的支持。从业者可以通过以下方式与他们联系 [email protected] .

为了响应国税局在准备《纳税人第一法》所要求的报告时所进行的宣传,许多从业者团体建议成立专门的从业者服务部。根据曼科夫斯基的说法,这是合乎逻辑的,因为税务专业人员准备了将近60%的所有报税表。他说:“如果您查看需要完成的后期工作,该百分比会增加。”

根据该小组的建议,为该部门可视化的好处之一就是保持“健壮的从业人员热线”。 “我们已经有了从业人员优先专线,但是呼叫者经常被跳来跳去,必须从头开始以一个新朋友开始,”曼科夫斯基指出。 “这将是一站式商店,部门的人员将指导电话。如果他们必须转移您,则说明您已经过身份验证。他们将已经拥有您的所有信息,并且您不必从零开始。它将提高IR的效率以及与IRS交易的从业人员的效率,并最终使纳税人受益。”

馆藏咨询小组

国税局创建了一个新部门来处理特殊征税问题,例如联邦税收留置权,称为征税咨询小组。

“该部门处理预计无法向IRS支付全额费用的情况。以前,全国各地有25到27个咨询小组,现在已集中到一个部门。”他说。

准备与新的中央单元联系的准备人员可以通过邮件,电话或传真与我们联系:

国税局咨询合并收支部
7940肯塔基大道2850F
佛罗伦萨,肯塔基41042

电话:(859)594-6090
传真:(844)201-8382

对于本文的转载和许可请求, 点击这里 .
国税局 报税员 税务准备 NCCPAP
今日的更多信息