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社交媒体:影响或控制?

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IMGCAP(1)]会计师事务所不免于社会网络和社交媒体的影响。问题公司面临的问题是:它是否更好控制或影响社交网络?社交MediaHelp如何加速业务?

我相信公司应该使EveryEFFORT影响社交媒体,并忘记试图控制Howementees使用它们。以下是对事实的介绍,以及举行的施加影响是唯一的逻辑经济替代方案。

沟通和消费的沟通和消费急剧发生了巨大的变化。曾经一次,世界上大多数信息都被少数几个并分发给数百万,但互联网已被广泛的出版商彻底返工他们的商业模式。由于邮件,公司的业务不同于10年前的业务。今天的新兴社社会媒体不会花费长时间变得临时帮助公司与客户和前景的精确沟通。

inorder为公司受益于这些工具,但是,他们必须联合全球在线社区。不幸的是,我经常听到该公司不仅仅试图通过限制对他们的访问来控制社交媒体。

杠杆,不要限制

SOMECITE的原因,声音逻辑,但没有良好的理由,我可以为公司控制员工访问电子邮件,即时消息和社交媒体(例如Facebook,LinkedIn和Twitter)。公司经常提高社交网络工具,因为业务目的是明显的。他们不了解社交媒体以及如何助成器。并非所有的社交媒体工具都有商业用途,他们将限制您的公司的影响力,最终可能会在非竞争性状态下离开。

这是一个强大的声明,所以请允许我解释。

客户和潜在客户正在谈论您和您的公司在线。 Doyou知道他们在说什么吗?根据尼尔森研究的说法,78%的人信任他们的同龄意见。这不是newphenomenon,但社交网络使得传统信息更容易。特别是,像Twitter和Facebook的状态更新功能一样的微博博工具会立即启用用户(包括业务)ToSpread信息。 (起初推特仅受欢迎,但现在成年人和企业正在学习如何利用使用和普遍性的利用。)

大多数消费者和潜在的潜在客户直接向网站转向研究替代品并寻求PEERADVICE。您的公司是否应该忽略这一事实,或者应该采取紧张的立场,并影响员工和客户对您的业务说什么?推荐一直很重要,但社会网络就像转诊计划的类固醇一样(用于正面的结果)。

差异化在IT Comesto营销时至关重要,社交网络工具帮助个人和牢固的市场。组织可以发挥Totheir独特的能力,而不是尝试成为每个人的一切。

此外,社交媒体提供全天候透明度和访问。有些人认为这是邀请入侵隐私,但其他人认为其权力ASAN问责工具。对于人们而言,它正在变得越来越不受欢迎,并且组织在关联世界中呈现多人安排。

IT TAKES A COMMUNITY

SocialMedia最终是关于开发社区和鼓励这些社区的促进。这是影响力潜在的最大潜力所在的地方。该工具提供了有效且有效地管理大量关系的能力。你可能会问为什么这很重要,我相信Theanswer是避免商品化。社区一直以熟悉的发展,但在今天的环境中,社区没有地理边界。可以专注于吸引客户的更大的人口。 MarketingExperts了解这一概念,但并非所有营销专家都在今天提供的工具。

这不是班义;它来自可用工具和技术的持续发展。为了帮助CPAS更好地了解这些工具,我将最相关的技术放在下面的上下文中。 (Ipurposely忽略游戏,娱乐和革命 - 即使是经济重视。)

公司应该了解的社交媒体工具的主要类别是:

*社交网络 - 社区平台(例如,Facebook,LinkedIn,MySpace)。

*出版 - 博客和智力资本管理(博主,Livejournal,Xanga)。

*音频数字内容 - 智力资本(播客,iTunes)。

*照片数字内容 - 智力资本(Flickr,ImageShack,iPhoto)。

*视频数字内容 - 智力资本(Youtube,TED)。

*微博 - 短广播消息(Twitter,FriendFeed,Tumblr)。

*生产力 - Mashup应用程序和消息传递融合(Mozilla ubiquity,digsby,scribd)。

*聚合器 - 用户兴趣过滤信息(Yelp,Digg,RedDit)。

* RSS - 自动馈送。

*搜索引擎优化(谷歌,Bing和Yahoo)。

*移动应用程序,例如iPhone和黑莓手机。

Asyou回顾这个列表,希望您从几个类别中看到您的公司已经使用的工具。一个尺寸适合其中,这就是Whyusers必须确定对它们很重要的配置。

MOSTSEMS使用网络研讨会工具并利用这项技术来减少教育和培训的旅行和投资。决定在您的Firmwill中最有用和实施优先级的工具需要思考,规划和培训。

公司受影响

作为公司的CPASAS良好地受到若干社会网络趋势的影响。首先,我们的行业中的许多人都被拥抱驱动(过滤)网络,因为他们重视同伴意见,想要与那些了解他们独特的挑战和文化的其他人互动。潮流的知识网络在去年的情况下显着增长了。

其次,移动设备横落地成为社交网络的首选界面.Blackberry和Apple iPhone已经做了很多趋势,促进了这一趋势。在非洲和亚洲,大多数人都仅限于手机,但已经开发出高效的短信语言和工具。

最后,进步公司领导人鼓励员工学习关于社会网络工具并实施他们以促进业务。与随着新技术的那样,少数几个支持实施和强烈地展开了对社会媒体的兴趣和了解,以加速盈利能力。

考虑以下行动计划利用这项技术,并确保您的公司投资回报:

1.制定社交网络工作队,由公司和有影响力的领导者组成。

2.制定要求和优先事项(即,通信和培训)列表。

3.制定标准,政策和程序。

4.选择与系统集成的相应工具。

5.实施试点项目并迅速扩展到其他用户。

6.不断监控新工具的开发。

7.参加同行团体寻求建议和分享经验。 (Boomer知识网络是一个伟大的开始!)

MostEms只是学习如何利用这项技术,因此Peerrelationships非常重要。不要害怕实验。

CHARE BOOMER,CPA是BOOMER咨询总裁,在曼哈顿,KAN。

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