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智者推动合作伙伴推动的企业发展,协作

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高管们在西班牙公司会议上表示,Sage正处于战略转型时期,其合作伙伴渠道起着关键作用。

这些转变中最关键的变化之一就是关注企业发展,这也是Sage在缺席数年之后举行企业管理合作伙伴峰会的原因。

智者总裁布莱尔·克鲁普(Blair Crump)解释说,该公司正在推动企业管理实现两位数的增长,但它“主要是由直销力量驱动的,这不是我们要使用的模型。”

Crump继续说道:“我们希望在合作伙伴的推动下实现企业增长,市场增长。”他在5月2日于塞维利亚举行的峰会开幕主题演讲中向合作伙伴致辞,“将继续建立生态系统,以推动您在企业中取得成功。”


该生态系统存在于Sage商业云中,该公司的云和云连接服务平台包括会计,企业管理,付款和薪资。 智者 Business Cloud在Sage现有的云解决方案套件(包括Sage Live及其纯云Intacct产品)中重新命名。 去年六月收购公司以及其本地解决方案通过Microsoft Office 365集成连接到云。随着该公司继续构建新的API,Sage Business Cloud还与许多其他第三方供应商集成。

智者希望这个不断发展的网络可以消除直接销售和合作伙伴销售到企业等市场之间的差距。据合作伙伴战略和销售副总裁Scott Ehman称,Sage已经开始推出基于收入的客户细分模型,因此可以更成功地确定销售机会。

正如产品执行副总裁Nick Goode解释的那样:“理想的情况是整个合作伙伴生态系统都可以协同工作。”

促进跨合作伙伴渠道的这种协作将需要响应合作伙伴的反馈,就像詹妮弗·瓦拉瓦(Jennifer Warawa)在主题演讲中所做的那样。

Warawa说,自从去年6月晋升为合伙人,会计师和同盟执行副总裁以来,他一直与这些合伙人和增值经销商紧密合作,这与合作伙伴的时间安排密切相关。特别是,Warawa报告说,合作伙伴抱怨他们的顾问要花很多时间才能提高工作效率,以及等待获得Sage营销材料的等待时间。

首先,Sage以为期五周的面对面课堂培训形式启动了专门用于掌握企业管理的新兵训练营。根据Sage的说法,在这些早期课程中,超过50%的参与合作伙伴在新手训练营开始后就可以全额付费,其中100%在三个月后就可以付费。

随着Sage开始推出Intacct现有的一日学习课程模型,新手训练营模型也将应用于新顾问的入职。

对于关注市场营销Sage产品的合作伙伴,Warawa承认,延迟收到正确的材料对于他们的成功至关重要。 智者不仅会加快交付速度,而且还推出了一个新计划来解决此问题,而合作伙伴也向公司表达了另一个担忧,即需要客户提供参考。

智者推出了Sage Spotlight,这是一个针对合作伙伴和客户的客户参考和销售促进程序,因为正如Warawa解释的那样,“我们知道您可以通过客户参考更快地达成交易。”

智者 Spotlight当前专注于企业管理,但在下一财年将扩展到其他细分市场。该计划包括大量可供参考的客户,书面案例研究,客户成功案例的新闻稿以及视频推荐,Sage在主题演讲中将其预览为企业和管理其财务的Sage合作伙伴的快速快照。


其他更新

智者在峰会期间的其他公告更多与技术更新相关,而不是产品发布。企业产品工程部副总裁Mark Fairbrother对Sage的工作前景表示了展望,其中包括可以配置而不是硬编码的税务引擎,以适应世界各地的法规,并在人工智能方面做得更深。

智者聊天机器人Pegg是Sage最近进军AI领域的一个例子,它是客户如何使用API​​来构建Sage解决方案的一个示例,因为合作伙伴Explore IT已对其Pegg扩展Axil进行了改进。

Fairbrother解释说,这种API优先的方法“对于战略的发展绝对至关重要,因为我们将不断开发新技术和新组件。”

Goode表示,Sage Business Cloud仍在发展其开发者经验,ISV和合作伙伴可以在此建立测试,向市场出售应用程序以及访问API文档和代码示例。在迎合更具创新性的合作伙伴的同时,Sage Business Cloud还是沿云采用曲线的多个点为传统客户提供的环境。 智者明确表示,仍将为这些本地和混合云客户提供服务,这些客户通常无法根据其行业或国家/地区的限制而转向纯云解决方案。

Goode解释说:“我们不是通过撕裂和替换,而是将数据放置在云中,客户可以通过Sage Business Cloud访问这些数据。”

总体而言,正如高管所描述的那样,Sage保留了其许多“云访问”风格,以继续执行公司的“生命客户”战略。 Crump在主题演讲中表示,目前,Sage的云业务增长了13%,本地业务增长了2%,总计增长了7%。

Goode表示,虽然公司将客户推向云计算,但市场需求已经成为事实,他分享了来自全球市场情报公司IDC的统计数据。古德解释说,到2020年,将有70%的业务应用程序在云中,到2025年,机器人将处理全球25%的制造业。此外,60%的企业主认为AI将是其业务的关键。

“这是什么意思?”古德问人群。 “没有一个数据表明100%。世界是灰色的阴影,而不是黑色和白色。变革不会像那样发生。作为一家公司,我们正在转型……我们也像您和客户一样使用台式机和云连接的应用程序。我们如何应对数字化转型和云计算?如果我说[您的业务必须在线]或什么都不做,那将是破坏性的。如果我要说的话,那就留在我们现在的位置上吧-我们会看到这样做的公司会发生什么,柯达因素。从启动到企业的Sage Business Cloud都是当今市场上最完整的平台。”

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