可能性微乎其微:税务专家期待遥远的未来

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COVID-19大流行看起来将成为工作伴侣一段时间。对于会计师事务所和税务从业者而言,关键是在这个冠状病毒的未来中如何进行操作。在过去,企业一直依靠握手,并且与客户交流的距离远不及办公桌宽。

“我担心许多有独立办公室,员工和人与人之间的客户联系的税务专业人员会做出更困难的决定,”纽约注册代理人Phyllis Jo Kubey说。

对于某些公司而言,这种变化可能很小。例如,许多人报告说建立了在家工作的文化 大流行之前很久.

MN 税 and Business Services的EA和所有者,密歇根州坎顿的Harris Nadig的合伙人Manasa Nadig说:“我一直以来都是一家虚拟的税务公司。”

“我什么都没改变。客户始终可以选择使用夜幕降落,传真,邮寄或将文档上传到我的门户网站,或者与我们面对面坐下,”西南税务局的EA Terri Ryman说。&堪萨斯州埃尔克哈特的会计。 “当然,更多的是使用替代方法而不是面对面的,但我们没有遇到任何问题。”

“我们的团队有八名成员,除过去十年外,我们所有人(除一名外)一直在我们的家庭中开展业务。”注册会计师兼峰会财富倡导者公司总裁布鲁斯·普里默瑙(Bruce Primeau)补充说。他确实期望改变自己的公司与客户会面的方式。他说:“我们希望每年与每个客户举行一次面对面的会议,也希望举行一次虚拟会议。” “虚拟会议为我们节省了大量旅行时间和娱乐费用。”

庞(Pon)的注册会计师劳伦斯·庞(Lawrence Pon)说:“在今年剩下的时间里,我们可能不会举行任何面对面的会议。”&加利福尼亚州红木城的合伙人。 “我们可能像州长封锁我们时那样,计划下一个税收季节:不进行面对面会议,提前向我们发送您的信息,我们将安排电话预约。”

“我很想念客户的拥抱。我从来没有意识到我会得到这么多的拥抱,直到我不明白。”庞说。他的做法是在手消毒剂,口罩和消毒湿巾上储备很多,并购买了额头温度计。

别无选择,只有改变

ADP渠道销售副总裁Paul Epperlein写道:“会计公司和其中的会计师事务所现在面临着重大的学习曲线。” 故事)。 “当每个人返回办公室时,忧虑和机会到处都是。”

毫无疑问,但是选择似乎很明确:面对面,通过Internet或两者结合。

许多会计公司的领导者报告说,在冠状病毒大流行期间,员工的生产力下降了, 根据一项研究 通过 今日会计的母公司Arizent。稍少于三分之一的大型会计师事务所还报告了在大流行之后缩减办公空间的计划。

至少对于会计师事务所而言,新世界的一个优势是,长期抗拒的客户可能最终必须适应无纸化做法,例如电子签名,屏幕共享和门户。 “很幸运,我的客户已经对我的消息传递平台,虚拟会议和其他远程工作方式熟悉并感到满意,” Kubey说。

“我无法与现有客户进行100%的虚拟交易,”位于康涅狄格州柴郡的阿姆斯特朗金融策略公司(Armstrong Financial Strategies)的EA和注册投资顾问莫里斯·阿姆斯特朗(Morris Armstrong)说。 “我可以朝这个方向过渡80%。技术到了,但每个人的态度也在调整。”

根据Pon的说法,虚拟化对实习生和新员工的伤害最大,而现在,这种情绪已被更多的企业领导人所呼应。他说:“我从注册会计师同行那里得知,他们的实习生和新员工在这个纳税季节没有很好的经验。” “这将是一个有趣的辩论。对于年长的和有经验的人来说,远程工作很容易,但是年轻的员工在独自在家工作之前需要学习很多东西。”

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